対応条件 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※商品発送後のキャンセルは承ることができません。
日時指定が無い場合、14時までのご注文は即日出荷としております。
そのため、14時までにご注文の商品については、ご注文当日16時までのキャンセルを承ります。

返金額 商品発送前のキャンセルに付きましてはお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※クレジットカード以外の決済方法をご利用いただいた場合は、銀行振込によってご返金致します。
その場合は振込手数料を差引いてご返金させていただきます。

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件 商品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、商品到着より10日以内に発送をお願いいたします。
期日を過ぎた場合はご対応できませんのでご注意ください。
対象は、未使用のものに限らせていただきます。
発送に要した送料、返品の送料、棚戻手数料（1000円）をお客様にご負担いただいております。
何卒ご了承ください。

対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいたうえで、10日以内に商品をご返送いただいた場合。

返金額 有料のラッピングをご選択の場合、未開封の場合のみ返金の対象とさせていただいております。
開封後はラッピング代金の返金ができませんこと、ご了承ください。
商品代金より当方からの発送に掛かった送料、棚戻し手数料、その他手数料（銀行振込手数料など）を差し引いた金額となります。

返品送料 お客様負担

備考 返金をご希望される旨、まずはメールにてお申し付けください。
連絡なく、商品を返送された場合は受付にて受領されません。
配送業者より返送されてしまいますので、必ず前もってご連絡ください。

【返品・返金に関する連絡先】 お問合せ：お問合せはこちらから
お問合せタイトル： 返品希望

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件 商品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、商品到着より10日以内に発送をお願いいたします。
期日を過ぎた場合はご対応できませんのでご注意ください。
対象は、未使用のものに限らせていただきます。
発送に要した送料、返品の送料・その他手数料はお客様にご負担いただいております。
何卒ご了承ください。

対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいたうえで、10日以内に商品をご返送いただいた場合。

返品送料 お客様負担

再送料 お客様負担

【商品交換に関する連絡先】 お問合せ：お問合せはこちらから
お問合せタイトル： 交換希望

以下の条件にあてはまる場合、交換もしくは返金いたします。

対応条件 商品の発送には万全を期しておりますが、万一、発送品間違い、瑕疵、不良品などございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
送料等すべて当店が負担し、早急にご対応させて頂きます。

【連絡先】 お問合せ：お問合せはこちらから
お問合せタイトル： 不具合による返品

対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品・返金に掛かる手数料および送料 店舗負担

備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にて対応させていただくことをご了承ください。